Vietnam e Cambogia Collection: Hanoi, Angkor Wat e Koh Rong

Se sei cittadino italiano, per scoprire i requisiti d'ingresso per il Vietnam puoi consultare questa pagina informativa del nostro partner Sherpa, e, nel caso dovesse servirti il visto, richiederlo sempre tramite Sherpa. Se non dovessi essere cittadino italiano, puoi utilizzare comunque Sherpa cambiando la nazionalità nella sezione 'Passaporto'.

Prima di partire, ricordati di controllare sempre il sito governativo del tuo paese di provenienza per aggiornamenti sui requisiti di ingresso per il Vietnam – non vorrai rimanere a casa per un cavillo burocratico! Qui ti riportiamo quello ufficiale italiano, viaggiaresicuri.it.

Il Vietnam si trova nel fuso orario Indochina Time (ICT), che è 7 ore avanti rispetto all'Italia durante l'orario solare. Quindi, se in Italia sono le 12:00, in Vietnam saranno le 19:00. Tieni presente che il Vietnam non adotta l'ora legale, quindi durante l'orario legale in Italia, la differenza di fuso orario sarà di 5 ore.

In Vietnam si utilizza il dong vietnamita (VND). L'attuale tasso di cambio è approssimativamente di 1 euro per 25.000 dong. Puoi cambiare gli euro in dong presso:

• gli aeroporti
• le banche
• gli uffici di cambio in città

In Vietnam puoi pagare principalmente con contanti o carta di credito. Le carte di credito sono accettate nelle città principali, nei grandi alberghi e nei ristoranti di lusso, ma è sempre utile avere contanti a portata di mano, soprattutto nelle zone rurali e nei mercati. Gli sportelli bancomat sono diffusi nelle città, e puoi prelevare in valuta locale, il dong vietnamita. Ricorda che alcune transazioni potrebbero prevedere una commissione, quindi informati presso la tua banca prima di partire.

In Vietnam, lasciare la mancia non è obbligatorio, ma è sempre apprezzato come gesto di gratitudine per un buon servizio. Nei ristoranti, puoi lasciare una piccola mancia del 5-10% del conto se sei soddisfatto del servizio ricevuto. Nei taxi, puoi arrotondare la tariffa al rialzo come gesto di cortesia. Anche nei saloni di bellezza o per i servizi di guida turistica, una piccola mancia è ben vista. Ricorda che anche una piccola somma può fare la differenza e sarà accolta con un sorriso.

In Vietnam, la connessione internet è generalmente buona, specialmente nelle città principali. Il Wi-Fi è disponibile nella maggior parte degli hotel, caffè e ristoranti, spesso gratuitamente. Tuttavia, per comodità durante gli spostamenti, ti consigliamo di acquistare una SIM card locale o un piano dati e-SIM. Tra i principali operatori ci sono:

• Viettel
• Mobifone
• Vinaphone

Questi offrono piani dati convenienti e una buona copertura in tutto il paese. Puoi acquistare una SIM card direttamente all'aeroporto o nei negozi di telefonia mobile.

In Vietnam si parla principalmente il vietnamita. Ecco alcune espressioni colloquiali utili che potresti sentire o usare durante il tuo viaggio:

• Ciao: Chào
• Grazie: Cảm ơn
• Sì: Vâng
• No: Không
• Quanto costa?: Bao nhiêu tiền?

Conoscere queste espressioni ti aiuterà a comunicare meglio con i locali!

In Vietnam si usano principalmente due tipi di prese elettriche: tipo A e tipo C. La tensione è di 220 V con una frequenza di 50 Hz. Le prese di tipo A hanno due spinotti piatti paralleli, mentre quelle di tipo C sono le classiche prese europee a due spinotti rotondi. Ti suggeriamo di portare un adattatore universale per evitare inconvenienti durante il tuo viaggio.

In Vietnam, la religione principale è il buddhismo, seguito dal cattolicesimo e dal caodaismo. Tuttavia, il Paese è noto per la sua tolleranza religiosa e molte persone praticano una combinazione di credenze e riti. Non ci sono particolari requisiti di abbigliamento per i turisti, ma è consigliabile vestirsi in modo rispettoso quando si visitano templi o luoghi sacri. Tra le festività religiose importanti ci sono il Tết Nguyên Đán, il capodanno lunare, e il Vu Lan, una festa in onore degli antenati.

Per un viaggio in Vietnam, ecco cosa ti consigliamo di mettere nello zaino:

• Abbigliamento
  • T-shirt leggere e traspiranti
  • Pantaloni lunghi e corti
  • Giacca leggera impermeabile
  • Costume da bagno
  • Cappello per il sole
• Scarpe
  • Sandali comodi
  • Scarpe da trekking
  • Infradito per la spiaggia
• Accessori e tecnologia
  • Macchina fotografica
  • Power bank
  • Adattatore universale
  • Occhiali da sole
  • Zainetto piccolo per escursioni giornaliere
• Articoli da toeletta e medicinali
  • Crema solare
  • Repellente per insetti
  • Kit di pronto soccorso
  • Farmaci comuni da viaggio come paracetamolo e antidiarroici

Il clima in Vietnam varia notevolmente da regione a regione, quindi è utile sapere cosa aspettarsi:

• Nord (Hanoi e Baia di Ha Long): clima subtropicale con inverni freschi e secchi e estati calde e umide. Da novembre a marzo è il periodo migliore per visitare.
• Centro (Hue e Da Nang): clima tropicale. La stagione delle piogge va da settembre a dicembre. Da febbraio a maggio è ideale per il bel tempo.
• Sud (Ho Chi Minh City e Delta del Mekong): clima equatoriale. Stagione secca da novembre ad aprile e piogge abbondanti da maggio a ottobre. Marzo e aprile sono i mesi più caldi.

Ti consigliamo di pianificare la visita in base alle attività che desideri fare e alle condizioni meteorologiche preferite.

I voli A/R dall'Italia non sono compresi in nessuno dei nostri viaggi perché ci piace darti autonomia e flessibilità: potrai scegliere la compagnia con cui volare, l'aeroporto di partenza che ti è più comodo, e quanti e quali scali fare.

Visto che i voli non sono inclusi, hai anche più flessibilità sulle date del tuo viaggio: se ne hai la possibilità, puoi arrivare a destinazione qualche giorno prima o tornare a casa un po' dopo la fine del viaggio – o anche proseguire in autonomia verso una destinazione vicina!

Il Coordinatore WeRoad è un abile viaggiatore con esperienza e sarà il perfetto compagno di viaggio: sarà disponibile in caso di ogni evenienza e dovrà gestire tutta la parte logistica dell'itinerario (spostamenti, orari, strutture, meeting point, etc.), così tu potrai goderti il viaggio senza pensieri!

Avrai modo di conoscerlo con la creazione del gruppo WhatsApp 15 giorni prima della partenza: sarà il momento per fare tutte le domande pre-partenza e conoscere meglio il resto del gruppo! Puoi anche metterti in contatto con il Coordinatore prima di prenotare – se assegnato, lo trovi specificato nella lista turni o nella pagina viaggio, o puoi cercare il suo nome e cognome in questa pagina. Dopo aver prenotato, troverai i suoi contatti nella tua Area Personale, nella sezione 'Prenotazioni e Viaggi' > 'I tuoi prossimi viaggi' > 'Dettagli del viaggio'.

Anche se non ci occupiamo direttamente noi dell'acquisto del volo, possiamo aiutarti a valutare le opzioni disponibili online:

• ti proponiamo il miglior volo disponibile da comparatori come Skyscanner;
• se disponibile, possiamo indicarti i dettagli del volo del tuo coordinatore o dei tuoi compagni di viaggio.

Contattaci al +393484231163 e ti aiutiamo!

Nella scheda viaggio trovi anche l'opzione 'Cerca volo' che ti agevola già in questo se vuoi spulciare tra le opzioni in autonomia. Nella sezione "Convenzioni" nella tua area personale trovi anche sconti da non perdere con compagnie aeree (e non solo!) riservati esclusivamente ai WeRoaders.

Se invece preferisci acquistare pacchetto e volo in un'unica soluzione puoi rivolgerti al nostro partner Bluvacanze, sia presso le agenzie presenti in tutta Italia che telefonicamente.

Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata a questa pagina.

Questa è la domanda delle domande, e ti rispondiamo per punti! La cassa comune:

• è un fondo comune del gruppo che viene raccolto e gestito dal coordinatore, che ne è responsabile per tutta la durata del viaggio;
  
  
• serve per velocizzare i pagamenti per l’acquisto di beni e servizi utili a tutto il gruppo e per garantire la flessibilità di scelta delle attività ed escursioni da fare a destinazione;
  
  
• è raccolta solitamente il primo giorno di viaggio in valuta locale, anche se, per motivi organizzativi, il coordinatore potrebbe chiederti di versarla prima della partenza;
  
  
• sul sito troverai l'ammontare della cassa comune in euro, indicato nella sezione 'La quota della cassa comune comprende' – come ci si arriva? Trova 'Cosa è incluso', scorri fino a 'Cassa comune? Clicca qui', clicca e troverai i dettagli;
  
  
• varia a seconda della destinazione scelta;
  
  
• viene utilizzata solo ed esclusivamente per le spese di gruppo a cui TUTTI i partecipanti decidono di aderire;
  
  
• viene stimata in base ai viaggi di altri gruppi ma varia in base alle esigenze del gruppo stesso. Il coordinatore quindi potrebbe dover aumentare l’importo della cassa comune, anche durante il viaggio;
  
  
• se non viene utilizzata totalmente, viene riconsegnata la differenza a tutti i partecipanti a fine viaggio;
  
  
• copre anche la quota parte del coordinatore per le attività incluse nella cassa comune, ad eccezione di quelle per cui è prevista la gratuità per il coordinatore;
  
  
• se dovessi anticipare parte della cassa comune prima del viaggio per l'acquisto di attività facoltative non rimborsabili, purtroppo la quota non potrà essere rimborsata in caso di annullamento del viaggio.

Ovviamente sì: per chiunque prenoti un viaggio WeRoad è prevista la possibilità di cancellare o modificare il viaggio – sia le date che la destinazione – gratuitamente fino a 31 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad. In caso di modifica, verrà applicato un adeguamento di prezzo al nuovo viaggio scelto – ovvero: se costa meno ti rimborsiamo la differenza, se costa di più dovrai versare la differenza.

Se hai acquistato l'opzione Flexible Cancellation (la puoi aggiungere nel primo step del processo di acquisto se disponibile), per te il termine per la richiesta di cancellazione o modifica è esteso a 8 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad, al netto del costo dell'opzione Flexible Cancellation.

Come richiedere la modifica del tuo viaggio?

Puoi farlo direttamente dalla tua area personale MyWeRoad! 

All'interno della tua prenotazione troverai la sezione "Cambia il tuo  viaggio" in basso a destra, proprio dopo i dettagli della tua prenotazione. Potrai selezionare una data diversa per lo stesso viaggio ma anche un viaggio totalmente diverso. Le tempistiche con cui è possibile fare il cambio dipendono dai termini di cancellazione della tua prenotazione. Se nella prenotazione originale hai selezionato la Camera privata, la Flexible Cancellation o inserito qualche codice sconto, gift card o voucher, prima di confermare il cambio al nuovo viaggio ti avviseremo se non sarà applicabile al nuovo viaggio scelto e potrai decidere se procedere o meno. Per dei casi particolari il sistema potrebbe non permetterti di proseguire, in quel caso basterà contattare la nostra assistenza come ti verrà indicato. 

Per tutti gli altri casi non sono previste eccezioni. Anche nel caso di cambio viaggio, infatti, si seguono le regole per la disponibilità dei posti: non puoi quindi chiedere di spostarti su viaggi 'Sold out'; in caso di 'On request' dovremo verificare la disponibilità; se il turno è in stato 'Ultimi posti', potrebbero essere terminati i posti in camera maschile o femminile.

Come richiedere la cancellazione del tuo viaggio?
Scrivici a [email protected] indicando il codice della prenotazione che vorresti cancellare e ti aiuteremo secondo le condizioni di cancellazione della tua prenotazione.

In tutti i nostri gruppi, Coordinatore e partecipanti parlano italiano – saper parlare e compredere l'italiano è quindi un requisito fondamentale per partecipare ai viaggi di WeRoad Italia.

In media i gruppi sono composti da 12 persone, con un minimo di 3/4 partecipanti.
In casi eccezionali il gruppo può arrivare fino ad un massimo di 18/20.

L'età media varia in fase alla fascia d'età indicata per ogni viaggio: nei 25-35 solitamente è sui 30 anni, nei gruppi 35+ attorno ai 40, ma se vuoi sapere l'età media di un gruppo contattaci via WhatsApp al 3484231163.

Per quanto riguardo il mix uomo-donna, non è garantito che il gruppo sia bilanciato, perché tutto dipende da voi e da quando e cosa prenotate! Possiamo però svelarti un dettaglio: molte ragazze prenotano con laaargo anticipo, tanti ragazzi arrivano spesso un po' all'ultimo!

Sì, se davvero sei così tanto curioso, puoi sbirciare la composizione del gruppo di un viaggio prima di prenotarlo – anche se, secondo noi, ti rovini un po' la sorpresa! Trovi questa informazione nella sezione 'Gruppo' per ogni viaggio nella lista turni, con indicato il numero di WeRoaders che hanno già prenotato il viaggio. Cliccando sulla freccia, potrai anche scoprire il loro genere e la loro età – ma queste sono informazioni leggermente più preziose, quindi ti chiederemo di registrarti o loggarti per averle!

Negli screen qui sotto puoi vedere dove si trova l'informazione:
mobile

desktop

Nel momento in cui parti per un WeRoad, sei ufficialemente un WeRoader – e come noi diciamo spesso, "Once a WeRoader, always a WeRoader", nel senso che una volta che entri a far parte della community, un pezzettino di WeRoad rimarrà sempre con te, anche se non dovessi più partire con noi.

Ma non sei un WeRoader solo durante i viaggi, anzi! La community è viva e attiva tutto l'anno: puoi stare con noi online seguendo e interagendo nei nostri canali, come il gruppo Facebook, il canale Telegram, o il profilo Instagram. Ma possiamo anche vederci per una cena o per un trekking insieme in uno degli eventi che i nostri coordinatori organizzano in tutta Italia!

In generale, ci appoggiamo sempre a strutture quanto più local possibile, evitando le grosse catene alberghiere, perché ci piace vivere la cultura del posto e, se possibile, contribuire all'economia locale. Solitamente, gli alloggi sono hotel, appartamenti, guest house e ostelli gestiti da imprenditori locali, e viene sempre mantenuto lo stesso standard per ogni turno nella stessa destinazione.

Le strutture sono invece diverse per i Collection, la nostra categoria di viaggi premium: le strutture sono sempre 4 o 5 stelle o boutique hotel selezionati.

L'elenco delle strutture del tuo viaggio ti verrà comunicato dal tuo coordinatore dai 5 ai 3 giorni prima della data di partenza, assieme ad altre informazioni utili per la tua avventura!

Sì, di prassi prevediamo la divisione della stanza con i tuoi compagni di viaggio dello stesso sesso e il bagno sarà privato in camera o condiviso solo con gli altri partecipanti del viaggio. Le camere che scegliamo possono essere doppie, triple, quadruple o multiple (fino a 8 persone in casi eccezionali) in base alla destinazione e alla disponibilità. Ci impegniamo per prevedere letti separati (singoli o a castello) per quanto possibile, tuttavia, in base alla disponibilità e alla destinazione, potrebbero essere previsti letti matrimoniali da condividere.

Non ci sono mai camerate con persone esterne, salvo alcune eccezioni per esperienze local che sono espressamente specificate nell'itinerario o vengono comunicate prima della prenotazione. Generalmente si riferiscono a specifiche notti in alloggi particolari come notti in tenda, campeggio, homestay, che garantiscono un'esperienza di viaggio unica, rinunciando a qualche comfort!

In fase di prenotazione, puoi anche dare la disponibilità di alloggiare in una camera mista: in questo caso, se fosse necessario, solo chi ha dato questa disponibilità potrebbe condividere la stanza con compagni di viaggio di sesso differente. Se prenoti per più persone insieme e selezionate questa opzione, la camera non sarà esclusiva per voi, ma potrebbe essere condivisa con altri viaggiatori del gruppo.