Se sei cittadino italiano, per scoprire i requisiti d'ingresso per la Malesia puoi consultare questa pagina informativa del nostro partner Sherpa, e, nel caso dovesse servirti il visto, richiederlo sempre tramite Sherpa. Se non dovessi essere cittadino italiano, puoi utilizzare comunque Sherpa cambiando la nazionalità nella sezione 'Passaporto'.

Prima di partire, ricordati di controllare sempre il sito governativo del tuo paese di provenienza per aggiornamenti sui requisiti di ingresso per la Malesia – non vorrai rimanere a casa per un cavillo burocratico! Qui ti riportiamo quello ufficiale italiano, viaggiaresicuri.it.

La Malesia si trova nel fuso orario Malesia Standard Time (MST), che è 8 ore avanti rispetto al Coordinated Universal Time (UTC+8). Non adotta l'ora legale, quindi la differenza di orario rimane costante tutto l'anno. Per fare un esempio pratico, se in Italia sono le 12:00 (mezzogiorno), in Malesia saranno le 19:00.

In Malesia si utilizza il ringgit malese (MYR). Attualmente, il tasso di cambio è di circa 1 EUR per 4.90 MYR. Puoi cambiare la valuta presso:

• banche
• uffici di cambio
• direttamente in aeroporto

Consigliamo di confrontare i tassi di cambio per ottenere la migliore offerta.

In Malesia puoi pagare con carta di credito, carta di debito e contanti. È comune usare carte Visa e Mastercard nei negozi, ristoranti e hotel. Tuttavia, in alcune aree meno turistiche potrebbe essere utile avere un po' di contante. Puoi prelevare denaro facilmente dagli sportelli automatici (ATM) nelle città principali.

In Malesia, lasciare la mancia non è obbligatorio, ma è apprezzato. Nei ristoranti, spesso il servizio è già incluso nel conto, ma se sei soddisfatto del servizio, puoi lasciare una piccola mancia come gesto di gratitudine. Nei taxi, arrotondare il totale è una pratica comune. Se soggiorni in hotel, dare una mancia ai fattorini o al personale che ti aiuta con il tuo zaino è un gesto gentile.

In Malesia, la connessione internet è generalmente buona nelle aree urbane, con Wi-Fi disponibile in molti hotel, caffè e ristoranti. Tuttavia, per avere una connessione affidabile ovunque tu vada, ti consigliamo di acquistare una SIM locale o un piano dati e-SIM. I principali fornitori sono Maxis, Celcom e Digi, che offrono una buona copertura e pacchetti convenienti. Puoi acquistare una SIM all'aeroporto o nei numerosi negozi in città.

In Malesia si parla principalmente il malese. Ecco alcune espressioni colloquiali che potresti sentire o usare:

• Ciao - Selamat
• Come stai? - Apa khabar?
• Grazie - Terima kasih
• Sì - Ya
• No - Tidak

Oltre al malese, l'inglese è ampiamente parlato, specialmente nelle aree urbane e turistiche.

In Malesia, le prese elettriche utilizzano il tipo G, lo stesso tipo utilizzato nel Regno Unito. Queste prese hanno tre spinotti rettangolari. La tensione standard è di 240 V e la frequenza è di 50 Hz. Ti consigliamo di portare un adattatore universale per il tuo viaggio, in modo da poter caricare i tuoi dispositivi senza problemi.

In Malesia, la religione principale è l'Islam. La maggior parte dei malesi è di fede musulmana e questo influisce anche sul modo di vestirsi, specialmente per le donne. Ti consigliamo di coprire spalle e ginocchia, e nei luoghi di culto indossare un velo o uno scialle. Le festività religiose importanti includono l'Hari Raya Puasa, che segna la fine del Ramadan, e l'Hari Raya Haji, noto come la Festa del Sacrificio.

Per la Malesia ti consigliamo di organizzare bene il tuo zaino. Ecco cosa portare:

• Abbigliamento
  • Magliette leggere
  • Pantaloni lunghi e corti
  • Una giacca impermeabile
  • Costumi da bagno
• Scarpe
  • Sandali comodi
  • Scarpe da trekking
  • Scarpe chiuse per la città
• Accessori e tecnologia
  • Cappello o berretto
  • Occhiali da sole
  • Fotocamera o smartphone
  • Power bank
• Toiletries e farmaci
  • Crema solare
  • Repellente per insetti
  • Kit di pronto soccorso
  • Farmaci per il mal di stomaco e mal di testa

Questo ti aiuterà a prepararti per il clima caldo e umido della Malesia e a goderti al meglio il tuo viaggio.

Il clima in Malesia è tipicamente equatoriale, quindi caldo e umido tutto l'anno. Ecco un'idea generale:

• Kuala Lumpur e costa occidentale: Caldo e umido tutto l'anno, con piogge abbondanti da marzo a maggio e da settembre a novembre.
• Costa orientale: Piogge abbondanti da novembre a febbraio, mentre gli altri mesi sono più secchi e soleggiati.
• Borneo: Simile al resto della Malesia, con forti piogge da novembre a febbraio.

Il miglior periodo per visitare la Malesia è tra marzo e inizio ottobre, evitando i mesi più piovosi.

I voli A/R dall'Italia non sono compresi in nessuno dei nostri viaggi perché ci piace darti autonomia e flessibilità: potrai scegliere la compagnia con cui volare, l'aeroporto di partenza che ti è più comodo, e quanti e quali scali fare.

Visto che i voli non sono inclusi, hai anche più flessibilità sulle date del tuo viaggio: se ne hai la possibilità, puoi arrivare a destinazione qualche giorno prima o tornare a casa un po' dopo la fine del viaggio – o anche proseguire in autonomia verso una destinazione vicina!

Il Coordinatore WeRoad è un abile viaggiatore con esperienza e sarà il perfetto compagno di viaggio: sarà disponibile in caso di ogni evenienza e dovrà gestire tutta la parte logistica dell'itinerario (spostamenti, orari, strutture, meeting point, etc.), così tu potrai goderti il viaggio senza pensieri!

Avrai modo di conoscerlo con la creazione del gruppo WhatsApp 15 giorni prima della partenza: sarà il momento per fare tutte le domande pre-partenza e conoscere meglio il resto del gruppo! Puoi anche metterti in contatto con il Coordinatore prima di prenotare – se assegnato, lo trovi specificato nella lista turni o nella pagina viaggio, o puoi cercare il suo nome e cognome in questa pagina. Dopo aver prenotato, troverai i suoi contatti nella tua Area Personale, nella sezione 'Prenotazioni e Viaggi' > 'I tuoi prossimi viaggi' > 'Dettagli del viaggio'.

Anche se non ci occupiamo direttamente noi dell'acquisto del volo, possiamo aiutarti a valutare le opzioni disponibili online:

• ti proponiamo il miglior volo disponibile da comparatori come Skyscanner;
• se disponibile, possiamo indicarti i dettagli del volo del tuo coordinatore o dei tuoi compagni di viaggio.

Contattaci al +393484231163 e ti aiutiamo!

Nella scheda viaggio trovi anche l'opzione 'Cerca volo' che ti agevola già in questo se vuoi spulciare tra le opzioni in autonomia. Nella sezione "Convenzioni" nella tua area personale trovi anche sconti da non perdere con compagnie aeree (e non solo!) riservati esclusivamente ai WeRoaders.

Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata a questa pagina.

Questa è la domanda delle domande, e ti rispondiamo per punti! La cassa comune:

• è un fondo comune del gruppo che viene raccolto e gestito dal coordinatore, che ne è responsabile per tutta la durata del viaggio;
  
  
• serve per velocizzare i pagamenti per l’acquisto di beni e servizi utili a tutto il gruppo e per garantire la flessibilità di scelta delle attività ed escursioni da fare a destinazione;
  
  
• è raccolta solitamente il primo giorno di viaggio in valuta locale, anche se, per motivi organizzativi, il coordinatore potrebbe chiederti di versarla prima della partenza;
  
  
• sul sito troverai l'ammontare della cassa comune in euro, indicato nella sezione 'La quota della cassa comune comprende' – come ci si arriva? Trova 'Cosa è incluso', scorri fino a 'Cassa comune? Clicca qui', clicca e troverai i dettagli;
  
  
• varia a seconda della destinazione scelta;
  
  
• viene utilizzata solo ed esclusivamente per le spese di gruppo a cui TUTTI i partecipanti decidono di aderire;
  
  
• viene stimata in base ai viaggi di altri gruppi ma varia in base alle esigenze del gruppo stesso. Il coordinatore quindi potrebbe dover aumentare l’importo della cassa comune, anche durante il viaggio;
  
  
• se non viene utilizzata totalmente, viene riconsegnata la differenza a tutti i partecipanti a fine viaggio;
  
  
• copre anche la quota parte del coordinatore per le attività incluse nella cassa comune, ad eccezione di quelle per cui è prevista la gratuità per il coordinatore;
  
  
• se dovessi anticipare parte della cassa comune prima del viaggio per l'acquisto di attività facoltative non rimborsabili, purtroppo la quota non potrà essere rimborsata in caso di annullamento del viaggio.

Ovviamente sì: per chiunque prenoti un viaggio WeRoad è prevista la possibilità di cancellare o modificare il viaggio – sia le date che la destinazione – gratuitamente fino a 31 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad. In caso di modifica, verrà applicato un adeguamento di prezzo al nuovo viaggio scelto – ovvero: se costa meno ti rimborsiamo la differenza, se costa di più dovrai versare la differenza.

Se hai acquistato l'opzione Flexible Cancellation (la puoi aggiungere nel primo step del processo di acquisto se disponibile), per te il termine per la richiesta di cancellazione o modifica è esteso a 8 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad, al netto del costo dell'opzione Flexible Cancellation.

Come richiedere la modifica del tuo viaggio?

Puoi farlo direttamente dalla tua area personale MyWeRoad! 

All'interno della tua prenotazione troverai la sezione "Cambia il tuo  viaggio" in basso a destra, proprio dopo i dettagli della tua prenotazione. Potrai selezionare una data diversa per lo stesso viaggio ma anche un viaggio totalmente diverso. Le tempistiche con cui è possibile fare il cambio dipendono dai termini di cancellazione della tua prenotazione. Se nella prenotazione originale hai selezionato la Camera privata, la Flexible Cancellation o inserito qualche codice sconto, gift card o voucher, prima di confermare il cambio al nuovo viaggio ti avviseremo se non sarà applicabile al nuovo viaggio scelto e potrai decidere se procedere o meno. Per dei casi particolari il sistema potrebbe non permetterti di proseguire, in quel caso basterà contattare la nostra assistenza come ti verrà indicato. 

Per tutti gli altri casi non sono previste eccezioni. Anche nel caso di cambio viaggio, infatti, si seguono le regole per la disponibilità dei posti: non puoi quindi chiedere di spostarti su viaggi 'Sold out'; in caso di 'On request' dovremo verificare la disponibilità; se il turno è in stato 'Ultimi posti', potrebbero essere terminati i posti in camera maschile o femminile.

Come richiedere la cancellazione del tuo viaggio?
Scrivici a [email protected] indicando il codice della prenotazione che vorresti cancellare e ti aiuteremo secondo le condizioni di cancellazione della tua prenotazione.

In tutti i nostri gruppi, Coordinatore e partecipanti parlano italiano – saper parlare e compredere l'italiano è quindi un requisito fondamentale per partecipare ai viaggi di WeRoad Italia.

In media i gruppi sono composti da 12 persone, con un minimo di 3/4 partecipanti.
In casi eccezionali il gruppo può arrivare fino ad un massimo di 18/20.

L'età media varia in fase alla fascia d'età indicata per ogni viaggio: nei 25-35 solitamente è sui 30 anni, nei gruppi 35+ attorno ai 40, ma se vuoi sapere l'età media di un gruppo contattaci via WhatsApp al 3484231163.

Per quanto riguardo il mix uomo-donna, non è garantito che il gruppo sia bilanciato, perché tutto dipende da voi e da quando e cosa prenotate! Possiamo però svelarti un dettaglio: molte ragazze prenotano con laaargo anticipo, tanti ragazzi arrivano spesso un po' all'ultimo!

Sì, se davvero sei così tanto curioso, puoi sbirciare la composizione del gruppo di un viaggio prima di prenotarlo – anche se, secondo noi, ti rovini un po' la sorpresa! Trovi questa informazione nella sezione 'Gruppo' per ogni viaggio nella lista turni, con indicato il numero di WeRoaders che hanno già prenotato il viaggio. Cliccando sulla freccia, potrai anche scoprire il loro genere e la loro età – ma queste sono informazioni leggermente più preziose, quindi ti chiederemo di registrarti o loggarti per averle!

Negli screen qui sotto puoi vedere dove si trova l'informazione:
mobile

desktop

Nel momento in cui parti per un WeRoad, sei ufficialemente un WeRoader – e come noi diciamo spesso, "Once a WeRoader, always a WeRoader", nel senso che una volta che entri a far parte della community, un pezzettino di WeRoad rimarrà sempre con te, anche se non dovessi più partire con noi.

Ma non sei un WeRoader solo durante i viaggi, anzi! La community è viva e attiva tutto l'anno: puoi stare con noi online seguendo e interagendo nei nostri canali, come il gruppo Facebook, il canale Telegram, o il profilo Instagram. Ma possiamo anche vederci per una cena o per un trekking insieme in uno degli eventi che i nostri coordinatori organizzano in tutta Italia!

In generale, ci appoggiamo sempre a strutture quanto più local possibile, evitando le grosse catene alberghiere, perché ci piace vivere la cultura del posto e, se possibile, contribuire all'economia locale. Solitamente, gli alloggi sono hotel, appartamenti, guest house e ostelli gestiti da imprenditori locali, e viene sempre mantenuto lo stesso standard per ogni turno nella stessa destinazione.

Le strutture sono invece diverse per i Collection, la nostra categoria di viaggi premium: le strutture sono sempre 4 o 5 stelle o boutique hotel selezionati.

L'elenco delle strutture del tuo viaggio ti verrà comunicato dal tuo coordinatore dai 5 ai 3 giorni prima della data di partenza, assieme ad altre informazioni utili per la tua avventura!

Sì, di prassi prevediamo la divisione della stanza con i tuoi compagni di viaggio dello stesso sesso e il bagno sarà privato in camera o condiviso solo con gli altri partecipanti del viaggio. Le camere che scegliamo possono essere doppie, triple, quadruple o multiple (fino a 8 persone in casi eccezionali) in base alla destinazione e alla disponibilità. Ci impegniamo per prevedere letti separati (singoli o a castello) per quanto possibile, tuttavia, in base alla disponibilità e alla destinazione, potrebbero essere previsti letti matrimoniali da condividere.

Non ci sono mai camerate con persone esterne, salvo alcune eccezioni per esperienze local che sono espressamente specificate nell'itinerario o vengono comunicate prima della prenotazione. Generalmente si riferiscono a specifiche notti in alloggi particolari come notti in tenda, campeggio, homestay, che garantiscono un'esperienza di viaggio unica, rinunciando a qualche comfort!

In fase di prenotazione, puoi anche dare la disponibilità di alloggiare in una camera mista: in questo caso, se fosse necessario, solo chi ha dato questa disponibilità potrebbe condividere la stanza con compagni di viaggio di sesso differente. Se prenoti per più persone insieme e selezionate questa opzione, la camera non sarà esclusiva per voi, ma potrebbe essere condivisa con altri viaggiatori del gruppo.