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Natura e avventura
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Tipo di viaggio

Itinerario

Questo è un viaggio nella Cambogia più autentica e remota, per chi sogna di vivere esperienze vere, lontane dalle rotte turistiche più battute e per scoprire la cultura, la storia e l’anima più profonda di questo straordinario Paese.

Partiamo da Phnom Penh, la capitale affacciata sul Mekong, tra palazzi reali e memorie storiche intense. Scopriamo la cultura Khmer visitando templi sacri, mercati locali e antiche leggende. Ci spingiamo verso Kampong Cham, attraversiamo ponti di bambù e villaggi sperduti, proseguiamo lungo il Mekong, alla ricerca dei rari delfini di Irrawaddy, e ci addentriamo nelle regioni più remote: Mondulkiri e Ratanakiri. Qui incontriamo le minoranze etniche, viviamo un’intera giornata con gli elefanti e nuotiamo in laghi vulcanici immersi nella giungla.

Il nostro cammino prosegue tra le foreste di Stung Treng, regione ancora poco conosciuta. Fino ad arrivare a Siem Reap, dove ci attendono le meraviglie archeologiche di Koh Ker e dei templi di Angkor, che esploreremo anche in bicicletta per un’esperienza immersiva e indimenticabile. Concludiamo tra i canali del villaggio galleggiante di Kompong Khleang, scoprendo una Cambogia viva, vera, che va oltre i circuiti turistici.

Un itinerario perfetto tra natura selvaggia, storia millenaria e incontri autentici.

Giorno 1

Benvenuti in Cambogia

1 notte: Phnom Penh

Città e cultura
L’avventura inizia a Phnom Penh

Atterriamo a Phnom Penh, la vivace capitale della Cambogia, e iniziamo ufficialmente la nostra avventura khmer! Dopo il meeting di benvenuto, è tempo di fare i primi passi insieme tra le strade della città. Ci aspetta una prima passeggiata per ambientarci, assaporare l’atmosfera locale e magari anche il nostro primo assaggio di street food cambogiano. Inizia il viaggio… e sarà indimenticabile!

Giorno 2

Scopriamo Phnom Penh

1 notte: Phnom Penh

Monumenti e storia
Città e cultura
Party e nightlife
Dal Palazzo Reale alle ferite della storia recente

Oggi dedichiamo la giornata a Phnom Penh, la capitale cambogiana soprannominata la “Perla dell’Asia” per la sua eleganza coloniale. Iniziamo esplorando i suoi luoghi più iconici: il Palazzo Reale, residenza del sovrano e simbolo della regalità khmer, con i suoi giardini curati e l’incredibile Pagoda d’Argento.

Poi ci prepariamo ad affrontare un momento intenso, ma fondamentale per comprendere la storia di questo paese: visitiamo il Museo del Genocidio Tuol Sleng, un ex liceo trasformato in prigione durante il regime dei Khmer Rossi. Una tappa forte, che lascia il segno, ma necessaria per conoscere davvero la Cambogia e la forza del suo popolo. Scopriamo infine  il Tempio di Wat Phnom, da cui prende il nome proprio Phnom Penh, possiamo ammirare al tramonto splendide vedute sui viali alberati della città.

Finiamo la serata lungo il fiume Mekong, cuore pulsante della città, dove la vita scorre tra mercati, templi e gente del posto.

Giorno 3

Kampong Cham: templi, mercati e ponti di bambù

1 notte: Kampong Cham

Natura e avventura
Monumenti e storia
Città e cultura
Visitiamo Kampong Cham

Oggi lasciamo Phnom Penh e ci dirigiamo verso Kampong Cham, una cittadina affacciata sul Mekong che conserva ancora un’atmosfera autentica e fuori dalle rotte turistiche.

Lungo il tragitto ci fermiamo nel quartiere degli artisti di Beung Kak, per ammirare una delle sorprese di questa città varia e vibrante: la street art, con notevoli graffiti e dipinti murali che abbelliscono gli spazi urbani di questa zona della città vecchia.

Arrivati a Kampong Cham, ci immergiamo nella quotidianità locale tra templi e mercati, visitiamo le attrazioni principali. Attraversiamo a piedi o in bici il famoso ponte di bambù di Koh Pen, una meraviglia di ingegno locale, costruita con migliaia di canne di bambù che collega la città con l’isola di Koh Paen: con i suoi villaggi, templi e spiagge, e visitiamo Maha Leap, splendido tempio in legno, uno dei pochi ancora esistenti in Cambogia.

 

Giorno 4

Kratie: sulle rive del Mekong

1 notte: Kratie

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Monumenti e storia
Città e cultura
Cambogia rurale, delfini e tramonto sul Mekong

Ci spostiamo in direzione Kratie, una graziosa cittadina adagiata sulle rive del maestoso fiume Mekong. Durante il tragitto ci godiamo i paesaggi autentici della campagna cambogiana e facciamo tappa a Wat Rokar Kandal, una suggestiva pagoda in legno.

Nel pomeriggio ci attende un’escursione speciale: ci imbarchiamo verso il Kampi Dolphin Pool, una delle migliori aree per avvistare i delfini dell’Irrawaddy, i famosi e rarissimi delfini di acqua dolce. Se saremo fortunati, riusciremo ad avvistarli tra le acque calme del Mekong. Uno spettacolo raro e commovente.

Chiudiamo la giornata con un tramonto sul Mekong, che qui a Kratie regala emozioni uniche, dicono sia il più bello di tutta la Cambogia.

Giorno 5

Villaggi rurali e piantagioni di gomma

1 notte: Sen Monorom

Natura e avventura
Monumenti e storia
Città e cultura
Regioni remote, arriviamo a Mondulkiri

Si parte in direzione della provincia di Mondulkiri, attraversando paesaggi che cambiano chilometro dopo chilometro: dalle pianure coltivate fino ai rilievi verdissimi. Lungo il tragitto, ci immergiamo nel cuore più autentico del Paese visitando alcuni villaggi rurali e le piantagioni di gomma, una delle principali risorse economiche locali. Scopriamo come si estrae il lattice dagli alberi e ammiriamo questo processo antico e affascinante, immersi in una natura rigogliosa. Se avremo tempo faremo tappa anche alla spettacolare cascata di Bu Sra, la più imponente del Paese, circondata dalla giungla ci regala uno scenario da cartolina e anche una bella pausa rinfrescante.

Arriviamo in serata a Sen Monorom, la cittadina principale della regione di Mondulkiri, una delle regioni più remote e affascinanti della Cambogia.

Giorno 6

il progetto Mondulkiri, giornata con gli elefanti

1 notte: Sen Monorom

Natura e avventura
Relax
Monumenti e storia
Trekking, elefanti e cascate nella giungla

Oggi viviamo una delle esperienze più autentiche e wow del nostro viaggio: ci addentriamo nella giungla cambogiana per scoprire da vicino il progetto Mondulkiri, un'iniziativa nata per proteggere gli elefanti dallo sfruttamento e per supportare le comunità locali attraverso pratiche agricole sostenibili.

Iniziamo la giornata con una camminata panoramica, la nostra guida ci racconterà la storia del progetto e ci accompagnerà fino al momento più atteso: l’incontro con gli elefanti nel loro habitat naturale. Solo osservazione, rispetto e tanta emozione.

Ci fermiamo per pranzo ad Jungle lodge, completamente immerso nella natura e proseguiamo il nostro trekking fino a raggiungere una cascata, chi vorrà, potrà anche partecipare al bagno degli elefanti, un’esperienza unica fatta di complicità, fango e acqua. Torneremo nel nostro alloggio stanchi ma felici, con il cuore colmo di bellezza e consapevolezza.

Giorno 7

Banlung e lago Boeng Yeak Laom

1 notte: Rattanakiri

Natura e avventura
Monumenti e storia
Città e cultura
Rattanakiri e un tuffo nella natura incontaminata

Ci spostiamo a Banlung, capitale della provincia di Rattanakiri, una delle zone più remote e affascinanti della Cambogia. Circondata da giungla fitta e rossa di terra vulcanica, questa regione ospita ben 12 gruppi etnici minoritari conosciuti come Khmer Loeu, che ancora oggi mantengono vive tradizioni ancestrali e uno stile di vita legato alla natura.

Rattanakiri ha davvero un’atmosfera “da fine del mondo”, autentica e poco battuta dal turismo di massa. Visitiamo il Boeng Yeak Laom, un magnifico lago vulcanico formatosi in un cratere e circondato da una rigogliosa foresta. Un tuffo qui è rigenerante e c’è una pace assoluta.

Giorno 8

Kayak a Stung Treng

1 notte: Stung Treng

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Kayak sul Mekong tra foreste e isolette nascoste

Lasciamo Ratanakiri e ci dirigiamo verso la provincia di Stung Treng, nel nord della Cambogia, al confine con il Laos. Questa regione remota è ancora poco conosciuta. Una volta arrivati, ci attende un’esperienza diversa da tutte le altre: saliamo su un kayak e iniziamo a pagaiare lungo il fiume Mekong, alla scoperta delle sue isolette nascoste, delle foreste sommerse stagionali e delle comunità fluviali che abitano queste acque da generazioni.

Sarà un modo unico per vivere da vicino l’ambiente fluviale, osservare la vita quotidiana sulle rive e lasciarci cullare dal silenzio della natura.

Giorno 9

Koh Ker: il tempio perduto nella giungla

1 notte: Siem Reap

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Rovine dimenticate, natura selvaggia e arrivo a Siem Reap

Oggi lasciamo la tranquillità delle foreste per andare alla scoperta di un vero gioiello nascosto: Koh Ker, un sito archeologico remoto a circa 120 km da Siem Reap. Questo complesso, immerso nella giungla, è stato per un breve periodo capitale dell’Impero Khmer e oggi conserva un fascino misterioso, quasi dimenticato dal tempo.

Passeggiamo tra templi semi-sommersi dalla vegetazione, piramidi antiche e strutture imponenti, in un’atmosfera da esploratori. Un’esperienza intensa e affascinante che ci farà sentire dentro un film d’avventura.

Nel tardo pomeriggio arriviamo a Siem Reap, città dinamica e vivace: tempo di sistemarci in hotel e poi… ci tuffiamo nella mitica Pub Street, tra street food, musica e cocktail colorati.

Giorno 10

I templi di Angkor

1 notte: Siem Reap

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Party e nightlife
In bici tra rovine millenarie, alberi sacri e meraviglie khmer

Oggi viviamo uno dei momenti più attesi del viaggio: l’esplorazione di Angkor, il complesso archeologico più celebre e affascinante della Cambogia, patrimonio dell’UNESCO e simbolo assoluto della civiltà Khmer.

E lo faremo in modo originale e divertente: in sella ad una bicicletta!
Pedaliamo tra le antiche rovine immerse nella giungla. Visitiamo i templi più iconici come Angkor Wat, Bayon con i suoi volti scolpiti nella pietra, e il suggestivo Ta Prohm, anche noto come…il tempio di Tomb Raider, dove le radici degli alberi avvolgono le antiche mura creando un’atmosfera da film.

Un’intera giornata a contatto con la spiritualità, la storia e la natura cambogiana, con la sensazione continua di vivere un’avventura senza tempo.

Giorno 11

Banteay Srei, villaggi galleggianti e tradizioni Khmer

1 notte: Siem Reap

Natura e avventura
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Città e cultura
Party e nightlife
Templi segreti e villaggi

Ultimo giorno alla scoperta dei tesori di Angkor e dei dintorni di Siem Reap! Visitiamo Banteay Srei, uno dei templi più eleganti e meglio conservati di tutto il complesso di Angkor, famoso per i suoi raffinati bassorilievi rosa scolpiti nella pietra. Lungo il tragitto facciamo tappa al villaggio di Preah Dark e visitiamo anche Banteay Samré, un tempio meno affollato ma sorprendente per i suoi rilievi che raccontano le leggende di Vishnu e Krishna.

Palafitte e vita autentica sul grande lago Tonlé Sap

Nel pomeriggio saliamo a bordo di una barca tradizionale per esplorare uno dei villaggi galleggianti sul Lago Tonle Sap, il lago più grande del Sud-Est asiatico. Vedremo da vicino com'è la vita sull'acqua, tra case su palafitta, scuole galleggianti e pescatori al lavoro.

Chiudiamo la giornata con una visita ai Chantiers Écoles – Les Artisans d’Angkor, un centro che forma giovani cambogiani al recupero delle antiche tecniche di artigianato khmer. Un bel modo per salutare la Cambogia, tra cultura, storia e bellezza autentica.

In serata rientriamo a Siem Reap, dove ci aspetta l’ultima cena tutti insieme per brindare a questa avventura.

Giorno 12

Arrivederci Cambogia!

Città e cultura
Check-out e saluti

È arrivato il momento di salutare la Cambogia, tra templi maestosi, villaggi autentici e natura selvaggia. Un viaggio intenso e fuori dagli schemi, che ci ha fatto scoprire il volto più vero di questo Paese. Ci vediamo alla prossima avventura WeRoad!

Cosa è incluso

  • 11 notti in camera doppia o multipla con bagno privato

  • Tutte le colazioni

  • Transfer privato per tutti gli spostamenti dal giorno 2 al giorno 11

  • Guida locale dal giorno 2 al giorno 11

  • Pranzo giorno 6

  • L’assicurazione medico-bagaglio (€1.000 Italia - €30.000 Europa - €60.000 Mondo)

Cosa non è incluso

Volo A/R dall'Italia
  • Pasti e bevande dove non indicato
  • Tutti gli extra che vorrai acquistare e riuscirai ad infilare nello zaino
  • Tutto ciò che non è menzionato nella sezione "Cosa è incluso"

Cassa comune

L’importo da versare al coordinatore sarà di circa 230 euro. La cassa comune viene utilizzata per coprire le attività extra a cui tutto il gruppo vorrà partecipare, oltre ai servizi qui indicati; per questo l’importo potrà variare e potrebbe essere necessario implementarla ulteriormente, in ogni caso verrà restituita la differenza non utilizzata.
  • Biglietti di ingresso alle varie attrazioni
  • Gita in barca per avvistare i delfini dell’Irrawaddy
  • Escursione in kayak a Stung Treng
  • Barca privata sul Lago Tonle Sap
  • Noleggio e tour in bicicletta con guida locale ad Angkor
  • Le mance per tutti i fornitori di servizi locali che contribuiranno a rendere unico il nostro percorso. In questo paese tutti se l’aspettano perchè, a differenza delle usanze italiane, la mancia è una parte consistente della loro retribuzione e da viaggiatori responsabili riteniamo opportuno ricompensare i servizi ricevuti adeguandoci ai canoni e alla cultura locale!
  • Cassa comune del coordinatore
  • Le attività ed extra che tutti i partecipanti avranno concordato di fare e la relativa quota parte del coordinatore

Cose da sapere

Scopri di più su strutture, mezzi di trasporto e altre informazioni utili per il viaggio
  • L'opzione no-sharing room non è disponibile per questo viaggio.

    Hotel 3-4 stelle e Lodge a seconda di disponibilità.

  • Trasferimento aeroportuale non incluso

  • Opzione Camera Privata Vedi i dettagli

Perché WeRoad

  • Piccoli gruppi, in media 11 persone

  • Cancellazione gratuita con rimborso del 100% fino a 31 giorni prima della partenza

  • Prenota con un acconto di 100€

I coordinatori

I nostri coordinatori sono scelti perché sono persone come te, viaggiatori appassionati, capaci di condividere l’esperienza in modo autentico ma con la preparazione necessaria per farti vivere il tuo viaggio al meglio.

Trova il tuo volo

Per questo viaggio, ti consigliamo di arrivare e rientrare da questi aeroporti.

Arrivo Phnom Penh International Airport
Rientro Siem Reap-Angkor International Airport
WeRoadX

Questo è un WeRoadX

Un viaggio progettato e realizzato interamente da un Coordinatore WeRoad esperto.

Questo è un viaggio progettato e realizzato interamente da un Coordinatore WeRoad esperto. Il Coordinatore si occupa di tutto il viaggio: dalla definizione dell'itinerario alla selezione delle accommodation e delle esperienze in loco. Tramite WeRoad potrai prenotare il viaggio e gestirlo nella tua area personale, come qualsiasi altro WeRoad.

FAQs - Domande frequenti

Sull'itinerario

Quali sono i dettagli di incontro e partenza per questo viaggio?

Questo viaggio inizia a Phnom Penh. Il primo giorno ci incontriamo alle 18:00

Il coordinatore ti aggiungerà al gruppo Whatsapp del tuo viaggio circa 15 giorni prima della partenza, così da iniziare a conoscere i tuoi compagni di viaggio, darti maggiori informazioni sull'incontro del primo giorno o rispondere alle eventuali domande pre-partenza che potresti avere. 

Questo viaggio finisce a Siem Reap. L’ultimo giorno sei libero di partire in qualsiasi momento, quindi - che tu debba prenotare un volo, un treno o voglia proseguire il viaggio in autonomia - puoi organizzarti come preferisci per il rientro!

Per questo viaggio è obbligatorio lo zaino, perché?

Per questo itinerario è obbligatorio viaggiare con uno zaino, per questioni logistiche e di comodità per tutto il gruppo – e anche per te! Per le misure, ti consigliamo di non eccedere i 50/60 litri. In aggiunta, porta anche uno zaino più piccolo che sarà il tuo bagaglio a mano in volo, e il tuo zaino da giorno durante il viaggio. Non è possibile viaggiare con trolley, valigie ingombranti e bagagli rigidi. Il coordinatore ti consiglierà il bagaglio ideale prima della partenza sul gruppo WhatsApp!

Sulla destinazione: Cambogia

Quali sono i requisiti d'ingresso per la Cambogia?

Se sei cittadino italiano, per scoprire i requisiti d'ingresso per la Cambogia puoi consultare questa pagina informativa del nostro partner Sherpa, e, nel caso dovesse servirti il visto, richiederlo sempre tramite Sherpa. Se non dovessi essere cittadino italiano, puoi utilizzare comunque Sherpa cambiando la nazionalità nella sezione 'Passaporto'.

Prima di partire, ricordati di controllare sempre il sito governativo del tuo paese di provenienza per aggiornamenti sui requisiti di ingresso per la Cambogia – non vorrai rimanere a casa per un cavillo burocratico! Qui ti riportiamo quello ufficiale italiano, viaggiaresicuri.it.

Qual è il fuso orario della Cambogia?

La Cambogia si trova nel fuso orario dell'Indocina, GMT+7. Non adotta l'ora legale, quindi il fuso orario rimane costante tutto l'anno. Se in Italia sono le 12:00, in Cambogia saranno le 17:00. Ricordati di tenere in considerazione questa differenza quando pianifichi le tue attività o i contatti con casa.

Qual è la valuta utilizzata in Cambogia?

La valuta utilizzata in Cambogia è il riel cambogiano. Tuttavia, il dollaro statunitense è ampiamente accettato, soprattutto nelle città e nelle aree turistiche. Al momento, il tasso di cambio è di circa 1 euro per 4.500 riel cambogiani. Puoi cambiare valuta presso:

  • gli uffici di cambio
  • le banche
  • utilizzare gli sportelli automatici che erogano sia riel che dollari
Come posso pagare in Cambogia?

In Cambogia, puoi pagare principalmente in contanti o con carta di credito. Le carte di credito sono accettate nei principali hotel, ristoranti e negozi delle città più grandi, ma nelle aree rurali è meglio avere contanti a disposizione. Gli ATM sono diffusi nelle città e puoi prelevare sia in valuta locale che in dollari americani. Ti consigliamo di avere sempre una piccola quantità di contanti per le spese quotidiane, specialmente nei mercati o nei piccoli negozi.

È necessario lasciare la mancia in Cambogia?

In Cambogia, lasciare la mancia non è obbligatorio, ma è molto apprezzato, specialmente nei ristoranti e nei bar. Se sei soddisfatto del servizio, puoi lasciare una mancia del 5-10% del conto. Nei taxi e per i servizi di guide turistiche, una piccola mancia è gradita. Considera anche di lasciare una mancia al personale degli hotel, come i facchini o le addette alle pulizie, per ringraziarli del loro lavoro.

Com'è la connessione internet in Cambogia? Devo comprare una SIM card? Il Wi-Fi è disponibile?

In Cambogia, il Wi-Fi è ampiamente disponibile in hotel, caffè e ristoranti, ma può variare in velocità e stabilità. Ti consigliamo di acquistare una SIM locale per avere una connessione più affidabile mentre sei in giro. Le principali compagnie telefoniche sono:

  • Smart
  • Metfone
  • Cellcard

Puoi acquistare una SIM al tuo arrivo in aeroporto o nei negozi di telefonia in città. Un'opzione alternativa è un piano dati e-SIM, se il tuo dispositivo lo supporta.

Che lingua si parla in Cambogia?

In Cambogia si parla il khmer. È utile conoscere alcune espressioni colloquiali che potresti sentire o usare durante il viaggio:

  • Ciao: Sua s'dei
  • Grazie: Or-kun
  • Scusa: Sohm dtoh
  • Quanto costa?: Tlai pohn-maan?

Con queste frasi base, potrai comunicare facilmente con la gente del posto.

Che tipo di prese sono usate in Cambogia?

In Cambogia le prese di corrente usate sono principalmente di tipo A, C e G. Ti consigliamo di portare un adattatore universale nel tuo zaino per essere sicuro di poter ricaricare i tuoi dispositivi senza problemi. La tensione standard è di 230V con una frequenza di 50Hz, quindi verifica che i tuoi dispositivi siano compatibili con queste specifiche per evitare inconvenienti.

Qual è la religione principale in Cambogia?

La religione principale in Cambogia è il Buddhismo Theravada, praticato dalla maggioranza della popolazione. È una parte fondamentale della vita culturale e sociale del paese. Tra le festività religiose più importanti troviamo il Pchum Ben, che è un periodo di commemorazione degli antenati, e il Bon Om Touk, noto come la Festa dell'Acqua. Durante queste festività il paese si anima con celebrazioni e rituali tradizionali.

Cosa dovrei mettere nello zaino per la Cambogia?

Ecco cosa ti consigliamo di mettere nel tuo zaino per un viaggio in Cambogia:

1. Abbigliamento:

  • T-shirt leggere
  • Pantaloni lunghi leggeri
  • Pantaloncini
  • Cappello per il sole
  • Un impermeabile leggero

2. Scarpe:

  • Scarpe comode per camminare
  • Sandali

3. Accessori e tecnologia:

  • Macchina fotografica o smartphone
  • Power bank
  • Adattatore universale
  • Occhiali da sole
  • Zanzariera portatile

4. Articoli da toeletta e farmaci:

  • Repellente per insetti
  • Crema solare
  • Kit di primo soccorso
  • Farmaci comuni da viaggio come paracetamolo e antidiarroici
Com'è il clima in Cambogia?

In Cambogia, il clima è tropicale e si divide principalmente in due stagioni:

  • Stagione secca (novembre-aprile): È il periodo migliore per visitare il paese, con temperature più miti e scarse precipitazioni. Le temperature possono variare tra i 25°C e i 30°C.
  • Stagione delle piogge (maggio-ottobre): Durante questo periodo, ci sono frequenti piogge, soprattutto nel pomeriggio. Le temperature possono salire fino a 35°C con umidità elevata.

Ti consigliamo di visitare la Cambogia durante la stagione secca per goderti al meglio il tuo viaggio.

Su WeRoad

Cosa significa quando il turno è "Disponibile"?

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Se un turno è "Disponibile" significa che la partenza non è ancora confermata e stiamo aspettando qualche prenotazione in più... magari proprio la tua!

Se prenoti, aspetta la conferma turno per acquistare i voli A/R!

Il volo è compreso nei viaggi WeRoad?

I voli A/R dall'Italia non sono compresi in nessuno dei nostri viaggi perché ci piace darti autonomia e flessibilità: potrai scegliere la compagnia con cui volare, l'aeroporto di partenza che ti è più comodo, e quanti e quali scali fare.

Visto che i voli non sono inclusi, hai anche più flessibilità sulle date del tuo viaggio: se ne hai la possibilità, puoi arrivare a destinazione qualche giorno prima o tornare a casa un po' dopo la fine del viaggio – o anche proseguire in autonomia verso una destinazione vicina!

Chi è e cosa fa il Coordinatore WeRoad?

Il Coordinatore WeRoad è un abile viaggiatore con esperienza e sarà il perfetto compagno di viaggio: sarà disponibile in caso di ogni evenienza e dovrà gestire tutta la parte logistica dell'itinerario (spostamenti, orari, strutture, meeting point, etc.), così tu potrai goderti il viaggio senza pensieri!

Avrai modo di conoscerlo con la creazione del gruppo WhatsApp 15 giorni prima della partenza: sarà il momento per fare tutte le domande pre-partenza e conoscere meglio il resto del gruppo! Puoi anche metterti in contatto con il Coordinatore prima di prenotare – se assegnato, lo trovi specificato nella lista turni o nella pagina viaggio, o puoi cercare il suo nome e cognome in questa pagina. Dopo aver prenotato, troverai i suoi contatti nella tua Area Personale, nella sezione 'Prenotazioni e Viaggi' > 'I tuoi prossimi viaggi' > 'Dettagli del viaggio'.

Mi potete aiutare con l'acquisto del volo?

Anche se non ci occupiamo direttamente noi dell'acquisto del volo, possiamo aiutarti a valutare le opzioni disponibili online:

  • ti proponiamo il miglior volo disponibile da comparatori come Skyscanner;
  • se disponibile, possiamo indicarti i dettagli del volo del tuo coordinatore o dei tuoi compagni di viaggio.

Contattaci al +393484231163 e ti aiutiamo!

Nella scheda viaggio trovi anche l'opzione 'Cerca volo' che ti agevola già in questo se vuoi spulciare tra le opzioni in autonomia. Nella sezione "Convenzioni" nella tua area personale trovi anche sconti da non perdere con compagnie aeree (e non solo!) riservati esclusivamente ai WeRoaders.

Se invece preferisci acquistare pacchetto e volo in un'unica soluzione puoi rivolgerti al nostro partner Bluvacanze, sia presso le agenzie presenti in tutta Italia che telefonicamente.

Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata a questa pagina.

Cos'è e come funziona la cassa comune?

Questa è la domanda delle domande, e ti rispondiamo per punti! La cassa comune:

  • è un fondo comune del gruppo che viene raccolto e gestito dal coordinatore, che ne è responsabile per tutta la durata del viaggio;

  • serve per velocizzare i pagamenti per l’acquisto di beni e servizi utili a tutto il gruppo e per garantire la flessibilità di scelta delle attività ed escursioni da fare a destinazione;

  • è raccolta solitamente il primo giorno di viaggio in valuta locale, anche se, per motivi organizzativi, il coordinatore potrebbe chiederti di versarla prima della partenza;

  • sul sito troverai l'ammontare della cassa comune in euro, indicato nella sezione 'La quota della cassa comune comprende' – come ci si arriva? Trova 'Cosa è incluso', scorri fino a 'Cassa comune? Clicca qui', clicca e troverai i dettagli;

  • varia a seconda della destinazione scelta;

  • viene utilizzata solo ed esclusivamente per le spese di gruppo a cui TUTTI i partecipanti decidono di aderire;

  • viene stimata in base ai viaggi di altri gruppi ma varia in base alle esigenze del gruppo stesso. Il coordinatore quindi potrebbe dover aumentare l’importo della cassa comune, anche durante il viaggio;

  • se non viene utilizzata totalmente, viene riconsegnata la differenza a tutti i partecipanti a fine viaggio;

  • copre anche la quota parte del coordinatore per le attività incluse nella cassa comune, ad eccezione di quelle per cui è prevista la gratuità per il coordinatore;

  • se dovessi anticipare parte della cassa comune prima del viaggio per l'acquisto di attività facoltative non rimborsabili, purtroppo la quota non potrà essere rimborsata in caso di annullamento del viaggio.
Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Ovviamente sì: per chiunque prenoti un viaggio WeRoad è prevista la possibilità di cancellare o modificare il viaggio – sia le date che la destinazione – gratuitamente fino a 31 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad. In caso di modifica, verrà applicato un adeguamento di prezzo al nuovo viaggio scelto – ovvero: se costa meno ti rimborsiamo la differenza, se costa di più dovrai versare la differenza.

Se hai acquistato l'opzione Flexible Cancellation (la puoi aggiungere nel primo step del processo di acquisto se disponibile), per te il termine per la richiesta di cancellazione o modifica è esteso a 8 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, potrai avere il rimborso del 100% del prezzo di viaggio WeRoad, al netto del costo dell'opzione Flexible Cancellation.

 

Come richiedere la modifica del tuo viaggio?

Puoi farlo direttamente dalla tua area personale MyWeRoad

All'interno della tua prenotazione troverai la sezione "Cambia il tuo  viaggio" in basso a destra, proprio dopo i dettagli della tua prenotazione. Potrai selezionare una data diversa per lo stesso viaggio ma anche un viaggio totalmente diverso. Le tempistiche con cui è possibile fare il cambio dipendono dai termini di cancellazione della tua prenotazione. Se nella prenotazione originale hai selezionato la Camera privata, la Flexible Cancellation o inserito qualche codice sconto, gift card o voucher, prima di confermare il cambio al nuovo viaggio ti avviseremo se non sarà applicabile al nuovo viaggio scelto e potrai decidere se procedere o meno. Per dei casi particolari il sistema potrebbe non permetterti di proseguire, in quel caso basterà contattare la nostra assistenza come ti verrà indicato. 

Per tutti gli altri casi non sono previste eccezioni. Anche nel caso di cambio viaggio, infatti, si seguono le regole per la disponibilità dei posti: non puoi quindi chiedere di spostarti su viaggi 'Sold out'; in caso di 'On request' dovremo verificare la disponibilità; se il turno è in stato 'Ultimi posti', potrebbero essere terminati i posti in camera maschile o femminile.

 

Come richiedere la cancellazione del tuo viaggio?
Scrivici a [email protected] indicando il codice della prenotazione che vorresti cancellare e ti aiuteremo secondo le condizioni di cancellazione della tua prenotazione.

 

Come è composto il gruppo solitamente?

In tutti i nostri gruppi, il Coordinatore e i partecipanti parlano italiano – saper parlare e comprendere l'italiano è quindi un requisito fondamentale per partecipare ai viaggi di WeRoad Italia.

In media i gruppi sono composti da 12 persone, con un minimo di 3/4 partecipanti e un massimo di 18/20 in casi eccezionali.

L'età media varia in fase alla fascia d'età indicata per ogni viaggio: nei 25-35 solitamente è sui 30 anni, nei gruppi 35+ attorno ai 40, ma se vuoi sapere l'età media di un gruppo contattaci via WhatsApp al 3484231163.

Per quanto riguardo il mix uomo-donna, non è garantito che il gruppo sia bilanciato, perché tutto dipende da voi e da quando e cosa prenotate! Possiamo però svelarti un dettaglio: molte ragazze prenotano con laaargo anticipo, tanti ragazzi arrivano spesso un po' all'ultimo!

Vuoi sapere com'è composto il tuo gruppo nello specifico? Scopri qui come fare.

Posso sapere com'è composto il gruppo prima di prenotare il viaggio?

Sì, se davvero sei così tanto curioso, puoi sbirciare la composizione del gruppo di un viaggio prima di prenotarlo – anche se, secondo noi, ti rovini un po' la sorpresa! Trovi questa informazione nella sezione 'Gruppo' per ogni viaggio nella lista turni, con indicato il numero di WeRoaders che hanno già prenotato il viaggio. Cliccando sulla freccia, potrai anche scoprire il loro genere e la loro età – ma queste sono informazioni leggermente più preziose, quindi ti chiederemo di registrarti o loggarti per averle!

Negli screen qui sotto puoi vedere dove si trova l'informazione:
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Come posso far parte della community?

Nel momento in cui parti per un WeRoad, sei ufficialemente un WeRoader – e come noi diciamo spesso, "Once a WeRoader, always a WeRoader", nel senso che una volta che entri a far parte della community, un pezzettino di WeRoad rimarrà sempre con te, anche se non dovessi più partire con noi.

Ma non sei un WeRoader solo durante i viaggi, anzi! La community è viva e attiva tutto l'anno: puoi stare con noi online seguendo e interagendo nei nostri canali, come il gruppo Facebook, il canale Telegram, o il profilo Instagram. Ma possiamo anche vederci per una cena o per un trekking insieme in uno degli eventi che i nostri coordinatori organizzano in tutta Italia!

Se indicata, la location dove trascorreremo la notte è garantita?
Per alcuni viaggi, nella sezione itinerario, troverai indicati il numero di notti e la location (non l'hotel) dove trascorrerai la notte/le notti. La location indicata è quella prevista nella maggior parte delle partenze, ma possono esserci dei casi in cui potresti alloggiare in una città nelle vicinanze, per questioni logistiche o di disponibilità degli alloggi dei nostri partner a seconda della stagionalità.

L'elenco delle strutture del tuo viaggio (e quindi anche delle location) ti verrà comunicato dal tuo coordinatore dai 5 ai 3 giorni prima della data di partenza, assieme ad altre informazioni utili per la tua avventura!
In che strutture alloggeremo?

In generale, ci appoggiamo sempre a strutture quanto più local possibile, evitando le grosse catene alberghiere, perché ci piace vivere la cultura del posto e, se possibile, contribuire all'economia locale. Solitamente, gli alloggi sono hotel, appartamenti, guest house e ostelli gestiti da imprenditori locali, e viene sempre mantenuto lo stesso standard per ogni turno nella stessa destinazione.

Le strutture sono invece diverse per i Collection, la nostra categoria di viaggi premium: le strutture sono sempre 4 o 5 stelle o boutique hotel selezionati.

L'elenco delle strutture del tuo viaggio ti verrà comunicato dal tuo coordinatore dai 5 ai 3 giorni prima della data di partenza, assieme ad altre informazioni utili per la tua avventura!

Dovrò condividere la stanza in viaggio?

Sì, di prassi prevediamo la divisione della stanza con i tuoi compagni di viaggio dello stesso sesso e il bagno sarà privato in camera o condiviso solo con gli altri partecipanti del viaggio. Le camere che scegliamo possono essere doppie, triple, quadruple o multiple (fino a 8 persone in casi eccezionali) in base alla destinazione e alla disponibilità. Ci impegniamo per prevedere letti separati (singoli o a castello) per quanto possibile, tuttavia, in base alla disponibilità e alla destinazione, potrebbero essere previsti letti matrimoniali da condividere.

Non ci sono mai camerate con persone esterne, salvo alcune eccezioni per esperienze local che sono espressamente specificate nell'itinerario o vengono comunicate prima della prenotazione. Generalmente si riferiscono a specifiche notti in alloggi particolari come notti in tenda, campeggio, homestay, che garantiscono un'esperienza di viaggio unica, rinunciando a qualche comfort!

In fase di prenotazione, puoi anche dare la disponibilità di alloggiare in una camera mista: in questo caso, se fosse necessario, solo chi ha dato questa disponibilità potrebbe condividere la stanza con compagni di viaggio di sesso differente. Se prenoti per più persone insieme e selezionate questa opzione, la camera non sarà esclusiva per voi, ma potrebbe essere condivisa con altri viaggiatori del gruppo.